똑똑한 소비자 지킴이

• 마켓 서베이 수백만 원 명품 패딩 충전재 값싼 덕다운...국내 아웃도어는 구스다운 수백만 원을 호가하는 해외 프리미엄 패딩 브랜드는 충전재로 오리털을 주로 사용했고, 국내 아웃도어 브랜드는 거위털을 사용하는 것으로 조사됐다. 오리털은 가격이 거위털의 절반 수준이다. 보온성을 결정하는 충전재의 솜털과 깃털 비율도 프리미엄 패딩과 일반 아웃도어 브랜드 제품의 차이가 크지 않은 것으로 확인됐다.오리털을 사용하면서도 프리미엄 브랜드 제품들은 ‘명품 패딩’으로 불리며 평균 200만 원에 이르는 비싼 가격으로 판매되고 있다. 아웃도어 브랜드 제품은 평균 가격 60만 원으로 프리미엄 브랜드 대비 3분의 1 이상 저렴하지만 보 2025-02-10 09:10
• 심층 리서치 제로슈거 음료 일부 대체 감미료 열량 높아, 성분도 깜깜이 '주의' 건강한 삶을 추구하는 웰니스 트렌드에 맞춰 식음료업계에 ‘제로슈거’ 열풍이 불고 있지만 칼로리나 당으로부터 자유롭지 않아 섭취 시 주의가 필요하다. 제로슈거라해서 다이어트 목적으로 무작정 먹었다간 칼로리 폭탄을 맞을 수도 있는 상황이다.또 일부 감미료의 경우 건강 위해성 논란이 일고 있지만 감미료의 종류와 함량을 구체적으로 표기하지 않은 깜깜이 제품도 적지 않았다. 대체 감미료로는 당 알코올인 △말티톨 △자일리톨 △에리스리톨, 고감미료인 △스테비아추출물 △수크랄로스 △아세설팜K △사카린 △아스파탐 등이 사용된다.이중 일부 감미료는 2024-10-21 09:00
• 심층 리서치 포장 벗기니 과자는 절반 안돼...과자 과대포장 금지 법안 '예외조항'이 면죄부 대부분 과자의 포장 상자가 내용물보다 2, 3배 이상으로 과도하게 커 개선이 필요한 것으로 나타났다.환경부 규정상으론 과자의 포장 빈공간 비율은 20% 이하다. 대부분의 제품들이 1차, 2차 포장 등 중복 포장으로 환경부 규정을 맞추고는 있지만 내용물만 놓고 보면 상자의 절반에도 미치지 못하는 실정이다.과대포장을 규제하는 환경부의 포장 규칙상 예외조항이 오히려 업체들에 ‘면죄부’를 준다는 지적이다.환경부 '제품의 포장재질·포장방법에 관한 기준 등에 관한 규칙'에 따르면 제과류는 1차 포장과 최종 포장 간 빈 공간 비율이 20% 이하 2024-04-29 09:00
• 심층 리서치 온라인몰 유통 가품 중 에어팟 등 전자기기·명품백 절반 차지 온라인몰 가품 문제는 업체들마다 근절을 위한 자구책 마련에 나서고 있음에도 해결이 요원한 상황이다. 4일 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 따르면 올해 1월에서 9월까지 온라인몰에서 가품을 구매했다는 소비자 불만은 총 324건으로 나타났다. 하루에 한 번꼴로 가품 의혹을 제기하는 소비자 불만이 발생한 셈이다.네이버쇼핑, 카카오쇼핑, 쿠팡, 롯데온, 위메프, 티몬, 인터파크, G마켓, 옥션, 11번가, 무신사 등 온라인몰은 가리지 않고 발생하는 문제다. 플랫폼 직접 판매 상품보다는 대부분 입점업체에서 발생하는 문제다. 종류 2023-12-04 09:00
• 데이터 포커스 식물성 음료, 단백질 함량 평균 1.8g...우유 3분의 1 아몬드 등을 주원료로 한 대체 우유(식물성 음료, 비건음료)의 단백질 함량이 평균 1.8g으로 흰 우유의 32% 수준인 것으로 나타났다. 열량과 지방 함량도 일반 우유의 절반 수준이었다.아몬드, 귀리 등을 원료로 한 식물성 음료 중 멸균팩에 담겨 판매되는 25종(190ml)의 영양성분을 조사한 결과 이같이 나타났다. 서울우유 멸균 흰우유(200ml)를 비교군으로 뒀다.단백질 함량이 가장 높은 제품은 CJ제일제당의 '얼비트 오리지널'로 6.7g이었다. 이 제품은 유일하게 서울우유 멸균 흰우유(5.7g)보다 단백질 함량이 높았다.이어 2023-06-12 09:00
• 심층 리서치 라디에이터 전기세 폭탄 주의...전기매트보다 20배 가까이 요금 높아 최근 쌀쌀해진 날씨에 라디에이터를 가정용으로 구매하려는 소비자가 늘면서 전기세 폭탄을 맞았다는 민원도 치솟고 있다. 라디에이터는 공간 전체를 데우기 때문에 열효율이 좋지만 대부분 소비전력이 1000W(와트)를 넘어가 전기요금이 기하급수적으로 상승한다.네이버 블로그, X(전 트위터) 등 온라인 커뮤니티에는 추워진 날씨에 라디에이터를 사용했다가 전기요금 폭탄을 맞았다는 소비자 불만이 터져 나오고 있다. 하루 2~3시간 라디에이터를 켜놨는데 월 전기요금이 평소 대비 몇 배 이상 뛰거나 건물 주인으로부터 전기 요금이 많이 나와 경고조치를 2023-02-27 09:00
• 심층 리서치 확률형 게임 뽑기, 수천만원 들여도 나올까 말까...과금 부추겨 사행성 논란 게임 아이템 중 ‘뽑기’ 콘텐츠의 사행성에 대한 논란이 계속되고 있다. 확률이 극히 낮다 보니 게임에 따라서는 최고 등급 카드를 획득하는데 웬만한 아파트 한 채 가격의 비용이 필요하다는 지적도 나오고 있다.게임업계의 '과도한 현금 결제를 유도하는 사업모델(이하 BM)'이 수년간 눈총을 받고 있지만 개선되지 않는 모양새다. 여전히 ‘리니지 라이크’라 불리는 일부 게임들에는 고액의 현금 결제를 요구하는 콘텐츠가 많고 이같은 신작들도 꾸준히 출시되고 있다.BM이 유사한 리니지M, 리니지W, 오딘, 미르M, 히트2, 바람의나라: 연, 블소 2022-12-27 09:00
• 마켓 서베이 가공식품 선물세트 가격, 낱개보다 평균 8.8% 최대 40% 비싸 참치캔과 캔햄, 식용유 등 가공식품으로 구성된 명절 선물세트 가격이 낱개 제품의 합계보다 평균 8.8%, 최대 40% 가까이 비싼 것으로 조사됐다. 식품업체들은 포장재와 인건비 등이 추가되기 때문이라고 설명하지만, 가격차가 천차만별이어서 소비자들이 혼란을 겪을 수밖에 없는 상황이다.식품업체의 명절선물세트 가격이 낱개 제품의 합계보다 평균 8.8% 비싼 것으로 조사됐다. 통상적으로 묶음 제품이 낱개보다 더 저렴할 것이라 생각되지만, 명절선물세트 대부분은 낱개 제품의 가격을 역전했다.포장에 현혹돼 손해를 보지 않도록 세트와 구성품의 낱 2022-09-27 09:00
• 데이터 포커스 시리얼 당류 함량 높고 열량 낮아...영양 불균형 우려 시리얼은 식사대용으로 광고하지만 실제로는 당류 함량이 높고 열량은 낮아 영양불균형이 우려되고 있다. 열량은 평균 261kcal로 밥 한공기(315kcal)에 미치지 못하고 당류는 17.6g이 함유돼 한 끼 식사치고는 과도하게 첨가된 것으로 조사됐다.농심켈로그, 동서식품, 롯데제과, 씨알로, 이마트·홈플러스 PB 제품 등 주요 기업이 제조 판매하는 시리얼 70종을 1회 기준량에 맞춰 우유(200ml 기준)와 함께 섭취했을 때 평균 열량은 260.6kcal, 당류는 17.6g 함유로 조사됐다.시리얼은 곡물 자체를 가공한 것으로 기본적으 2022-05-24 09:00
• 심층 리서치 인증마크 없으면 친환경 문구 못쓰는데...온라인몰 짝퉁 '친환경' 널려 온라인몰서 ‘친환경’이라는 문구를 앞세운 이른바 짝퉁 상품 판매가 횡행하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.현재 쿠팡, 티몬, 위메프, 네이버 쇼핑, 옥션·G마켓, 인터파크, 11번가 등 주요 오픈마켓에 ‘친환경’을 키워드로 검색해보면 관련 상품이 적지 않다.현행 ‘환경기술 및 환경 산업 지원법’의 ‘부당한 표시·광고 행위의 금지 등’ 조항에 따라 제조업자와 판매자는 제품의 환경성과 관련해 소비자를 속이거나 잘못 알게 할 우려가 있는 행위를 해선 안된다.이 법령에 따라 인증 마크가 없는 상품은 광고 문구 등에 ‘친환경’이라는 단어를 2021-10-25 09:00
• 데이터 포커스 국물 가정 간편식은 소금국...5개사 113종 중 82% 한 끼 권장량 넘겨 코로나19 여파로 외식이 줄면서 국물 가정간편식(HMR)이 인기지만 나트륨 함량이 높아 섭취 시 주의가 필요하다.한끼 식사의 나트륨 함량이 세계보건기구(WHO)가 권고하는 하루 권장량(2000ml)의 절반을 넘어서는 것은 보통이며 일부 제품은 그 권장량을 넘길 정도다.24일 5대 식품기업에서 판매 중인 HMR 국·탕·찌개 제품 113종(컵밥류 제품군 제외)의 나트륨 함량을 조사한 결과 1인분 기준으로 평균 1083mg의 나트륨이 함유된 것으로 나타났다. 100g 기준으로는 평균 346.6mg이었다. 조사대상의 82%가 한끼 권장량( 2021-05-24 09:00
• 데이터 포커스 커피점 커피음료 당 함량 콜라와 맞먹어...빽다방 '빽스치노' 한잔에 각설탕 28개 국내 10대 프렌차이즈 커피전문점의 커피음료 한 잔당 평균 당 함량이 23.5g 수준으로 무려 각설탕 8개 분량의 당이 함유된 것으로 나타났다. 콜라 215ml 한 캔당 당함량(23g)과 맞먹는 수준이다.조사대상 중 WHO의 하루 당 권장량(50g 미만)을 상회하는 커피 제품은 빽다방(대표 백종원)의 원조 빽스치노 2종(SOFT, BASIC)을 비롯해 총 7개였다. 이들 제품은 한잔만 마셔도 WHO의 하루 당 권장량을 훌쩍 넘게 되는 셈이다.빽다방은 커피 음료 한 잔 기준뿐 아니라 100ml 기준 당 함량과 프랜차이즈별 평균 당 함 2021-03-22 09:00
• 데이터 포커스 고열량 저영양 식품, 롯데제과 큰 폭 줄고 오리온·농심 늘고 어린이들의 안전한 식생활 관리를 위해 운영하는 '고열량 저영양 식품(고저식품)' 수가 최근 2년간 10% 가까이 줄어든 것으로 나타났다. 전체 고열량 저영양 식품의 40%를 차지하는 과자류와 초콜릿류 수가 크게 줄어든 영향이다. 반면 과채음료, 용기면류에서는 고열량 저영양식품의 수가 늘었다.컨슈머리서치가 식품의약품안전처에서 발표하는 ‘고열량‧저영양 식품(이하 고저식품)’을 분석한 결과 올해 4월 기준 우수업소와 학교 매점에서 판매할 수 없는 제품은 총 2750개다. 2018년 4월 3013개에서 2년 만에 263개가 줄며 8.7% 2020-04-20 08:45
• 심층 리서치 코로나19 ‘사재기 열풍’에도 라면, 휴지 등 가격 안정...컵밥은 오름세 코로나19로 전 세계에 생필품 사재기 광풍이 불고 있지만 국내 생필품 가격은 비교적 안정세를 유지하는 것으로 나타났다.국내에 코로나19 첫 확진자가 발생한 1월20일 이전과 비교, 라면, 컵밥, 화장지, 물티슈 등의 판매 가격이 대부분 보합세를 보였다.마스크, 손 소독제가 품귀 현상을 빚으며 가격이 수 배로 치솟은 것과 달리 이들 품목은 안정적으로 생산이 유지되고 대체품이 많은 때문으로 풀이된다.한국소비자원 참가격 사이트에서 가격정보를 제공하는 라면, 휴지 등 가공식품 및 생필품 5개 품목 14개 제품의 지난 50일간 가격 변화를 2020-03-11 08:10
• 마켓 서베이 7000원 웃돌던 온라인몰 마스크 가격 3000원대로 안정세 코로나19로 폭등했던 온라인몰 마스크 가격이 정부차원의 관리‧감독으로 평균 3000원 대로 떨어지는 등 하향세가 뚜렷하다. 다만 마스크 원자재 수급이 막힌 가운데 코로나19사태가 장기화 될 경우 또 다시 가격폭등이 일어날 수 있다는 우려는 제기된다.컨슈머리서치가 G9‧쿠팡‧티몬‧11번가‧인터파크‧위메프‧옥션‧G마켓 등 국내 8개 오픈마켓 업체의 마스크 가격을 지난달과 비교해본 결과 1매에 7000원을 웃돌았던 가격이 평균적으로 3000원대를 유지했다. 2000원대 제품도 간간이 검색됐다.지난달만 해도 코로나19의 빠른 확산으로 온라 2020-03-06 14:10
• 마켓 서베이 '코로나19' 마스크 100장 60만 원, 배송비 4만 원 등 가격 폭등 최근 신종 코로나바이러스(코로나19) 국내 감염자 수가 급증하면서 마스크와 관련한 소비자 불만이 들끓고 있다. 정부와 대형 온라인몰 업체들이 제재 방침을 밝혔지만 상식선을 넘어선 가격폭등에다 일방적인 품절통보가 여전히 지속되고 있다.제품 가격은 낮추고 과도한 배송비를 청구하거나 주문 상품과 다른 상품과 수량을 보내는 등 꼼수영업에다 결제금액만 챙기고 먹튀하는 사기행각까지 기승을 부린다.컨슈머리서치가 소비자들을 대상으로 조사한 결과 온라인몰 마스크 가격폭등, 연락두절, 일방적인 품절통보 및 구매 취소 등의 횡포가 기승을 부리고 있는데 2020-02-28 08:15
• 마켓 서베이 편의점 도시락 하루 나트륨 권장량 훌쩍...가장 짠 제품은? 간편하게 한 끼 식사를 해결할 수 있고 종류도 다양해져 편의점 도시락이 인기다. 하지만 건강에 영향을 미치는 나트륨 함량이 높아 영양성분 표시 체크 등 주의가 필요하다.컨슈머리서치가 GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱 등 4개 편의점에서 판매하는 도시락 21종을 조사한 결과 1회 제공량당 평균 나트륨 함량이 1555.5mg으로 나타났다.세계보건기구(WHO)에서 지정한 1일 나트륨 권장섭취량(2000mg)의 77.8%에 육박하는 수준이다. 상위 3개 제품은 한끼 식사만으로 1일 섭취량을 초과했다.이번 조사는 면이나 잡채 등을 제외 2019-12-03 13:41
• 마켓 서베이 추석 선물세트, 제조사 직영몰보다 '대형마트 몰' 더 저렴 식품과 화장품 등 제조사들이 직영 온라인몰 강화에 나섰지만 가격 경쟁력은 여전히 뒤처지는 것으로 나타났다. 제조사 직영몰이지만 종합 온라인몰보다 가격이 싸지 않았다. 6일 CJ제일제당(CJ더마켓), 동원F&B(동원몰), 대상(정원e샵), 아모레퍼시픽(아모레퍼시픽몰), LG생활건강(LG H Shop) 등 제조사 5개사 직영몰과 대형마트 온라인몰인 SSG닷컴의 추석 선물세트 가격을 비교한 결과 직영몰의 가격이 더 비싼 것으로 나타났다. 이번 조사 대상은 직영몰과 SSG닷컴에서 공통적으로 판매하는 상품 중 업체에서 주력으로 내세운 ... 2019-09-06 08:50
• 마켓 서베이 커피전문점 음료 한잔에 각설탕 19개...탐앤탐스 당함량 '최고' 기온이 가파르게 상승하면서 시원한 음료를 찾는 발길이 이어지는 가운데 커피전문점에서 과일이나 요거트 등을 재료로 한 음료를 선택할 경우 당 함량을 체크하는 주의가 필요하다. 당함량이 가장 높은 음료의 경우 한 잔에 무려 각설탕 29개 분량이 들어가는 것으로 확인됐다. 스타벅스, 엔제리너스, 이디야커피, 탐앤탐스, 투썸플레이스, 파스쿠찌, 할리스커피 등 7개 전문점의 커피를 제외한 음료 89개 제품을 조사한 결과 당 함량이 가장 높은 음료는 스무디 종류였다. 각 커피전문점에서 당 함량이 높은 상위 10개 제품씩 선정했다. 89개... 2019-04-26 09:04
• 심층 리서치 섭취 권장 연령 표기 사라진 아기용 과자...부모들 혼란 영유아를 대상으로 하는 식품임에도 섭취 권장 연령표시가 사라지고 영양성분 표시마저 ‘성인 기준’으로 표기돼 어린 자녀를 둔 소비자들이 혼란을 겪고 있다. 영유아 식품의 제조방법 등을 개선한 식품의약품안전처의 강화된 안전 규정이 제대로 된 영유아제품 영양 성분 표시를 막는 과도한 규제가 된 탓이다. 이 같은 혼란으로 청와대 청원 게시판에 ‘영유아 과자의 섭취 월령을 표기할 수 있도록 해 달라’는 청원이 올라오기도 했다. 규제 강화로 인해 사각지대가 생긴 만큼 이를 보완하고 명확한 정보를 제공할 수 있는 해법마련이 시급하다. 소비... 2019-03-04 06:00

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